쇼핑라이브

라이브 방송을 위한 준비와 점검 사항 및 플랫폼 별 장비 활용 팁

라방남 2024. 11. 12. 22:23

라이브 방송이 성공적으로 진행되기 위해서는 사전 준비와 꼼꼼한 점검이 필수입니다. 장비 선택과 플랫폼 결정 외에도, 사전 준비를 철저히 해야 방송 중 예상치 못한 상황을 효과적으로 대처할 수 있습니다. 이제 실전 예시를 통해 방송 준비 과정에서 필요한 점검 사항과 방법을 구체적으로 살펴보겠습니다.


1. 사전 점검: 장비와 인터넷 연결 상태 확인

방송이 시작되기 전에, 카메라, 조명, 마이크와 같은 주요 장비가 정상적으로 작동하는지 점검하는 것은 필수입니다. 특히 카메라 앵글과 조명 밝기, 그리고 음향 상태를 미리 확인하면 방송 퀄리티를 크게 높일 수 있습니다.

* 카메라와 조명 점검

  • 카메라: 방송을 시작하기 전, 카메라 렌즈가 깨끗한지 확인하고, 초점과 해상도를 조정합니다. 예를 들어 제품을 보여주는 방송이라면, 제품의 디테일이 선명하게 보이는 클로즈업 설정이 중요합니다. 방송 중간에 변경하는 것은 가급적 지양합니다. 
  • 조명: 촬영 공간의 자연광을 고려해 조명을 조절합니다. 예를 들어 창문이 있는 낮 시간대라면 조명을 보조적으로 사용하되, 링라이트나 LED 패널 조명을 적절히 배치하여 그림자가 생기지 않도록 하는 것이 좋습니다.
  • 마이크: 음질이 깨끗하게 전달되는지 확인하고, 방송에서 이동이 많은 경우 무선 핀 마이크를 사용하는 것이 좋습니다. 사운드 체크 시 너무 큰 소리나 작은 소리가 녹음되지 않도록 최적의 음량을 설정합니다. 배터리도 꼭 확인해야 합니다. 

마이크

* 인터넷 연결 점검

  • 인터넷 연결: 안정적인 인터넷 연결 상태는 라이브 방송의 필수 요소입니다. 방송 중 끊김이나 지연을 방지하기 위해 와이파이와 유선 인터넷 연결을 확인하고, 연결 속도를 테스트하여 안정성을 높이는 것이 좋습니다. 예비로 모바일 핫스팟을 준비해 두면 네트워크 장애 발생 시 유용합니다. 유무선 공유기를 사용한다면 전원을 완전히 차단한 후 재시작하는 것이 좋습니다. 그리고 송출용 컴퓨터는 유선랜과 무선랜을 모두 연결하는 것이 좋습니다. 

유무선 공유기


2. 예비 장비 준비: 예기치 못한 상황 대비

라이브 방송 중 갑작스러운 장비 고장이 발생할 수 있기 때문에, 예비 장비를 준비해 두는 것이 중요합니다.

* 예비 장비 리스트

  • 예비 마이크: 메인 마이크에 문제가 생겼을 때 사용할 무선 핀 마이크나 간단한 스마트폰 마이크를 준비해 두면 음성 전달이 끊기지 않습니다.
  • 추가 배터리: 무선 장비나 카메라에 사용되는 배터리는 라이브 방송 중에도 급격히 소모될 수 있습니다. 예비 배터리와 충전기를 준비해 두어야 방송이 중단되지 않습니다.
  • 스탠드 조명: 조명 고장에 대비해 휴대가 간편한 스탠드 조명을 준비해 두면, 불시에 밝기를 유지할 수 있습니다. 이는 방송의 안정적인 분위기를 유지하는 데 매우 중요합니다.

전문가용 촬영 조명


3. 방송 스크립트 작성: 메시지와 제품 설명 준비

방송의 흐름을 자연스럽게 이어가기 위해서는 방송 스크립트를 작성하는 것이 좋습니다. 스크립트는 주요 메시지, 제품 설명, 시청자와의 소통 포인트를 포함해 방송 중에도 자연스러운 진행을 돕습니다.

* 제품 중심의 스크립트 작성

  • 소개 멘트: 방송 시작과 함께 첫인상을 좌우하는 멘트를 준비합니다. 예를 들어, “안녕하세요! 오늘의 라이브 방송에서는 여름에 꼭 필요한 고성능 가습기를 소개해 드리겠습니다”라는 인사로 방송을 시작하면 자연스러운 도입이 가능합니다.
  • 제품 설명: 제품의 주요 기능을 차례로 설명합니다. 예를 들어, 냉풍기의 경우, “강력한 냉방 성능과 3단계 바람 조절 기능이 특징입니다”라는 설명과 함께 실제로 조작해 보여주면 시청자의 이해를 도울 수 있습니다.
  • 고객 질문 시간: 방송 중간이나 종료 전에 시청자 질문을 받고 답변할 시간을 미리 정해둡니다. 고객과의 소통을 통해 신뢰를 쌓고 구매 결정을 유도할 수 있습니다.

방송 준비


4. 테스트 방송: 모의 방송으로 완벽한 셋팅 확인

방송 전 모의 방송을 진행해 실제 방송에서 발생할 수 있는 문제를 미리 발견하고 개선할 수 있습니다. 테스트 방송을 통해 카메라 앵글, 조명 밝기, 음향 상태를 최적화합니다.

* 테스트 방송 준비

  • 카메라 앵글 설정: 모의 방송에서 다양한 앵글을 테스트하여 제품이 가장 잘 보이는 각도를 찾습니다. 제품의 클로즈업이 필요할 경우에는 이를 위한 앵글과 초점을 맞추는 연습을 해 두면 좋습니다.
  • 조명 위치 조정: 조명 위치를 조절하여 화면이 어둡거나 그림자가 지지 않도록 세팅합니다. 예를 들어, LED 링라이트를 제품 위에 설치해 제품의 질감이 잘 드러나도록 합니다.
  • 음향 테스트: 방송 중 음성 전달이 끊기지 않도록 모든 소리가 일정하게 전달되는지 확인합니다. 소리가 너무 크거나 작은지 체크하고, 음악이나 주변 소음이 방해되지 않도록 음량을 조절합니다.

촬영 준비


각 플랫폼에 맞는 장비 활용과 방송 진행 팁

1. 네이버 쇼핑 라이브: 고화질 장비와 검색 연계

  • 장비 추천: 고해상도 DSLR 또는 미러리스 카메라로 선명한 화질을 제공하며, 제품의 디테일을 강조할 수 있는 클로즈업 촬영에 유리합니다.
  • 조명 활용: 방송 화질을 돋보이게 하기 위해 LED 패널 조명이나 링라이트를 사용하는 것이 좋습니다.
  • 진행 팁: 네이버 쇼핑 라이브는 방송 중 제품 검색이 용이하므로, 고객이 원하는 정보를 바로 제공할 수 있습니다. 제품 설명과 함께 고객 리뷰를 자연스럽게 언급하면 시청자에게 신뢰감을 줍니다.
    네이버 쇼핑라이브

 

2. 카카오 쇼핑 라이브: 모바일 친화적인 장비와 소셜 공유

  • 장비 추천: 스마트폰 카메라로도 충분히 방송을 진행할 수 있으며, 무선 핀 마이크를 이용해 이동 중에도 음성이 끊기지 않도록 준비합니다.
  • 조명 활용: 링라이트와 같은 이동식 조명을 활용해, 친근하고 따뜻한 분위기를 연출하는 것이 좋습니다.
  • 진행 팁: 카카오톡 친구와 방송 링크를 공유할 수 있으므로, 방송 중간에 공유를 유도하여 더 많은 시청자를 유입할 수 있습니다. 친근한 말투로 소통하고, 소셜 상호작용을 유도하는 것이 효과적입니다.
    카카오 쇼핑 라이브

 

3. 쿠팡 라이브: 빠른 구매 연결과 배송 강조

  • 장비 추천: 빠르게 셋업할 수 있는 스마트폰 카메라나 웹캠을 이용하며, 로켓배송 제품을 강조할 수 있는 클로즈업을 주로 활용합니다.
  • 조명 활용: 제품에 집중할 수 있도록 단순한 LED 조명을 사용하여 제품의 주요 기능이 돋보이도록 합니다.
  • 진행 팁: 쿠팡 로켓배송을 강조하며 구매 결정을 유도하는 멘트를 반복합니다. “오늘 주문하면 내일 바로 받아보실 수 있습니다!”와 같은 메시지가 효과적입니다.
    쿠팡 라이브 쇼핑

 

4. 홈쇼핑 라이브 커머스: 집중된 제품 설명과 전문적 진행

  • 장비 추천: 홈쇼핑은 방송 품질을 중요하게 생각하기 때문에 DSLR 카메라와 고급 조명 세팅이 필요합니다.
  • 조명 활용: 여러 각도에서 제품을 조명할 수 있도록 다각도의 조명을 배치하여, 홈쇼핑 특유의 전문적인 방송 분위기를 연출합니다.
  • 진행 팁: 한 번에 한 제품만 집중적으로 소개하므로, 제품에 대한 깊이 있는 설명과 시연을 통해 고객의 구매 결정을 돕습니다. TV 홈쇼핑을 보는 듯한 전문적인 분위기를 유지하는 것이 좋습니다.

5. 그립(GRIP) 라이브: 친근한 장비와 소규모 고객 소통

  • 장비 추천: 스마트폰을 주로 사용하며, 간단한 삼각대와 무선 핀 마이크로 셋업하면 고객과 친밀하게 소통할 수 있습니다.
  • 조명 활용: 고객과의 친근한 소통이 중요한, 그립 라이브에서는 자연스러운 조명을 사용하는 것이 좋습니다. 링라이트나 작은 LED 조명을 활용하여, 소규모 공간에서도 쉽게 세팅할 수 있으며, 시청자에게 편안한 분위기를 전달할 수 있습니다.
    • 진행 팁: 그립 라이브는 셀러와 고객이 실시간으로 소통할 수 있어, 고객 질문에 즉각 반응하고 맞춤형 제품 설명을 제공하는 것이 중요합니다. 고객과의 소통을 중시하는 플랫폼이므로, 판매자가 고객의 요청이나 관심사에 맞춰 제품을 즉시 시연하거나, 개인화된 추천을 하는 것이 효과적입니다. “이 부분이 궁금하신가요? 바로 보여드릴게요!”와 같은 멘트를 통해 소통하는 방식이 고객에게 신뢰감을 줄 수 있습니다.
      그립 쇼핑라이브


 


각 라이브 쇼핑 플랫폼은 고유의 특징과 장점이 있으나 꼭 장비가 달라야 하는 것은 아닙니다. 각 플랫폼이 계속 변화하고 있기 때문에 방송 방식도 계속 변화하고 있습니다. 고객 맞춤형 방송을 준비하는 것이 좋습니다. 가장 중요한 것은 브랜드와 제품의 가치를 높이고, 고객과의 친밀한 관계를 형성하는 것입니다.